香港联成国际教育集团讲师到我院举办“医院西点执行力”专题讲座

2014411下午230分,南江县妇幼保健院沙溪坝新院区九楼会议厅,香港联成国际教育集团金牌讲师张洪贤受我院的邀请,在这里举办题为“医院西点执行力”的专题讲座。当时未值班的全体职工120人到场并接受培训。

老师在授课过程中,将繁杂的医院管理事务、职工个人的岗位责任进行了剖析,他阐述的内容要点为:团队与个人、领导者和中层干部、中层干部的危机、下属职工与医院的目标和价值观、提升人格魅力的四点建议、下级对上级的责任、客户价值——帮病人及其家属解决问题、提升业务能力和沟通能力的重要性、如何找到沟通的需求点、结果执行系统。

基于对县级医疗机构的内部运营机制的深入了解,老师的讲授非常切合我院的实际工作。他在平铺直叙、或低徊婉转中,时而思辨严谨,令人心境澄明,时而语锋犀利,令人振聋发聩。

安排于周末的讲座进行到6点多才结束,而每位听课的职工仍意犹未尽。大家表示,通过本次培训受到了教益,增强了团队意识与凝聚力,这对我院在新医院投入启用的特殊时期,无异于心灵鸡汤似的洗礼。

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